г. Волгоград, проезд Дорожников 1
Обратная связь
Информация о правилах подачи, публикации и рассмотрения обращений граждан
По каким вопросам можно обратиться на сайт МБУ для рассмотрения и последующего разрешения проблем по дорогам и улицам:
- Все вопросы могут касаться только дорог и улиц, отнесенных Департаментом городского хозяйства администрации Волгограда к зоне ответственности МБУ Северное.
- О проведении работ по уборке улиц, дорог, их обработки в зимний период. О проведении ремонта дорог – капитального и текущего, в том числе ямочного. О возникших ямах, провалах, существенно затрудняющих движение транспорта, пешеходов, приводящих к дорожно-транспортным происшествиям.
- О хищениях, повреждениях, уничтожении люков, ливневых решеток, дорожных знаков, ограждений, как в результате стихийных последствий, так и из-за совершенных преступлений, дорожно-транспортных происшествий. О всех поломках и разрушениях павильонов общественного транспорта.
- О замеченных нарушениях работы специальной техники, с нанесенным на дверцах автомобилей логотипом МБУ Северное. О некорректном поведении персонала учреждения, работающих по уборке и ремонту улиц и дорог северных районов города ( в специальной одежде с надписью учреждения).
Рассмотрение и принятие мер по обращениям граждан осуществляется в рамках действующего Федерального Закона от 02.05.2006г. за номером 59.
Поступившие обращения
От Шафиков Тимур
22 июля 2026Текст обращения
Фото
Фото не прикреплено
Уже более трёх недель отсутствует уличное освещение по адресам г. Волгоград, ул. Воронежская, 16 и ул. Воронежская, 18.
03.07.2026 по указанным адресам приезжали работники МБУ Северное, однако никаких мер по ремонту освещения принято не было. До настоящего времени уличное освещение отсутствует.
От Александр
21 июля 2026Текст обращения
Фото
Фото не прикреплено
29.06.2026 г. Муниципальное бюджетное учреждение “Северное” провело отлов животных без владельцев на территории Краснооктябрьского района г. Волгограда на ул. Хользунова в частности. (Собака, самец . окрас палевый. Желтая бирка номер 3385/24)
13 июля я позвонил главному врачу центра по отлову животных , уточнил нахождение собаки и пункте временного содержания и заявил о том, что данное животное может быть передано новому владельцу.
Сославшись на правила содержания мне разъяснили, что собака должна находится в пункте временного содержания до 17 июля включительно и предложили позвонить в понедельник для согласования вопроса о передачи животного.
20 июля видимо сотрудника, который должен был отвечать на звонки , не было на рабочем месте, так как на звонки с 9.33 (было сделано 37 попыток дозвониться ) никто не отвечал и лишь к 14.49 я смог дозвониться лично до главврача. На мой вопрос она ответила, что животных уже отвезли и выпустили . Ориенир – ул Гаражная на окраине Волгограда, без указания конкретного места. В тот же день я выехал в указанный район, однако мои поиски не привели к результату. На просьбу уточнить место и ознакомить с видеозаписью данной процедуры мне отказано.
Законом Волгоградской области от 28.07.2025 № 72-ОД "Об отдельных вопросах обращения с животными без владельцев на территории Волгоградской области" предусмотрено, что после завершения мероприятий животные возвращаются на прежние места их обитаний. Местом прежнего обитания считается место отлова, указанное в акте отлова.
Ведется ли учет заявок на передачу животного новому владельцу и почему в данном случае главврачом это было проигнорировано ?
На каком основании животное выпущено совершенно в другом месте в прямом нарушении Закона и место скрывается главврачом ?
На каком основании отказано в ознакомлении с видеозаписью этого процесса, на каком основании скрывается место , где животные были отпущены ?
Прошу предоставить доказательства, что животные живы и письменно пояснить какие меры будут предприняты для соблюдения требований закона на адрес электронной почты.
От Денис
24 июня 2026Текст обращения
Фото
Здравствуйте, по улице Тюленева в Советском районе регулярные перебои с уличным освещением. В данный момент работает один фонарь
От Николай
17 июня 2026Текст обращения
Фото
Фото не прикреплено
Добрый день!
Недолго музыка играла-уже на момент получения вашего ответа об устранении неисправности,опять на остановке Техколледж у Техколледжа по направлению к центру свечение светодиодов слабое до невозможности прочитать информацию о движении транспорта .
Что опять случилось? «Левые» детали поставили , или руки «умелые»?Самим-то не интересно,почему повторяется одно и то же
От Кириченова А.И.
09 июня 2026Текст обращения
Фото
Фото не прикреплено
Доброе утро. Спасибо за выполненный ямочный ремонт на дамбе С.Мечетка по ул. Шурухина в сторону Волгограда.
От Светлана
08 июня 2026Текст обращения
Фото
Фото не прикреплено
Выражаю искреннюю благодарность Анастасии Николаевне Цыплаковой гл. вет. врачу за профессиональную работу, компетентность и высокий уровень ответственности. Благодарю за Ваше внимательное отношение и грамотные решения.
От Кириченова А.И.
08 июня 2026Текст обращения
Фото
Фото не прикреплено
В ответ на Ваше письмо от 27.05.2026 №1661 исполнитель Малышев И.С. сообщаю, что ремонт участка дороги по ул. Шурухина на дамбе С.Мечетка (при въезде в город Волгоград из Дубовки) не выполнен и не выполнялся. В настоящее время аварийный участок ограничен красным пластмассовым ограждением, которое периодически выбрасывается за ограждение. Я пользуюсь данной дорогой ежедневно, и ежедневно кто-то попадает в эту яму. Кто-то выезжает выше по дороге для замены колеса, а кто-то стоит тут же. Чтобы давать сообщение о выполнении работ, надо персонально исполнителю проверить данное утверждение. Спасибо за внимание. Думаю, что работы все-таки будут выполнены и гости нашего города, въезжающие в наш город, не будут менять колесо на дамбе.
От Николай
06 июня 2026Текст обращения
Фото
Фото не прикреплено
Ну вот,никогда такого не было, и снова.Только наладили свечение,и опять на остановке Техколледж у Техколледжа по направлению к центру свечение светодиодов слабое до невозможности прочитать информацию о движении транспорта.
.Возможно,теперь вы найдете более толкового подрядчика, которому не придется ежемесячно устранять один и тот же повторяющийся дефект