Главная
Обратная связь

Обратная связь

Информация о правилах подачи, публикации и рассмотрения обращений граждан

По каким вопросам можно обратиться на сайт МБУ для рассмотрения и последующего разрешения проблем по дорогам и улицам:

Все вопросы могут касаться только дорог и улиц, отнесенных Департаментом городского хозяйства администрации Волгограда к зоне ответственности МБУ Северное.
О проведении работ по уборке улиц, дорог, их обработки в зимний период. О проведении ремонта дорог – капитального и текущего, в том числе ямочного. О возникших ямах, провалах, существенно затрудняющих движение транспорта, пешеходов, приводящих к дорожно-транспортным происшествиям.
О хищениях, повреждениях, уничтожении люков, ливневых решеток, дорожных знаков, ограждений, как в результате стихийных последствий, так и из-за совершенных преступлений, дорожно-транспортных происшествий. О всех поломках и разрушениях павильонов общественного транспорта.
О замеченных нарушениях работы специальной техники, с нанесенным на дверцах автомобилей логотипом МБУ Северное. О некорректном поведении персонала учреждения, работающих по уборке и ремонту улиц и дорог северных районов города ( в специальной одежде с надписью учреждения).

Рассмотрение и принятие мер по обращениям граждан осуществляется в рамках действующего Федерального Закона от 02.05.2006г. за номером 59.

Отправьте ваше обращение, и мы обязательно вам ответим

Прикрепить файл

Прикрепить файл

Поступившие обращения

От Оксана

11 августа 2022

Текст обращения

Фото

Добрый день, Гуля Андреевна!
29.07.2022г по адресу: ул. Гражданская во время прогулки в вечернее время, сорвался с ошейника пес, породы Хаски
30.07.2022г он был пойман городским отловом и помешен в зону карантина.
10.08.2022г мы были у них не базе по документам он у них числится, а по факту животного там не оказалось.
11.08.2022г на сайте обновилась анкета, где указано, что 10.08.2022г его кастрировали и сделали вакцинацию. А 11.08.2022г его выпусти в среду обитания.
Прошу помочь разобраться в ситуации, где находится моя собака. Так как на контакт не идет не сам приют. Так же прошу как можно скорее вернуть мне мою собаку, или завтра я пойду писать заявление в следственный комитет и предам огласке всю данную ситуацию.
Номер бирки: 3189/2022

От Светлана

04 августа 2022

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Здравствуйте, на участке в границах АЗС «Лукойл» и до угла дома по адресу бульвар 30лет Победы 15 а на протяжении длительного времени отсутствует уличное освещение, что создаёт высокую опасность для граждан проживающих ближайших улиц и домов. Также на данном участке отсутствует пешеходная дорожка для безопасного передвижения граждан, а особенно детей. В вечернее время, люди буквально на свой страх и риск пересекают проезжую часть, а чаще всего ее перебегают. Водителям транспортных средств не видно граждан и животных, что также создаёт аварийную ситуацию. Так как рядом расположены большое количество детских организаций, прошу провести данный участок в порядок.

От Светлана

28 июля 2022

Текст обращения

Фото

Добрый день.21 июля отлов забрала любимицу деток нашего двора( Ткачева 7Б, Двинская 8, Двинская 10) собачку Дамочку( На фото - самка, зелёная бирка). Подскажите, пожалуйста, как мы можем убедиться что собака на данный момент жива?и ее жизни и здоровью ни чего не угрожает?Как можно забрать Дамочку?

От Светлана

13 июля 2022

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

оставляла заявку 2910 на отлов собак. Уточните статус ее решения?

От Наталья

01 июля 2022

Текст обращения

Фото

Прошу рассмотреть жалобу по ремонту дороги по улице Титова 57.Дороги сделаны без съездов к дому, не возможно выехать на машине из гаража, лежачих полицейских тоже нет, дети катаются на велосипедах, а машины ездиют привышая скорость. Не чего не предусмотренно для безопасности детей. Малышев Игорь Сергеевич начальник данного участка, не отреагировал на звонок поступивший ему с просьбой, рассмотреть жалобу по ремонту дороги. Он просто по хамски поговорил и отключился, а патом просто внёс мой номер телефона в чёрный список. Прошу вас как директора разобраться в данной ситуации.

От Светлана Т.

28 июня 2022

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Здравствуйте, куда выпустили собаку 1917/2022, ее до сих пор нет? Отлов был 31 мая. Верните собаку на место, её ждут! Или скажите, где выпустили. Если собака не найдется, будем писать жалобу!

Ответ на обращение

В соответствии с п. 2.9. и п. 4.9. Порядка отлова и содержания животных без владельцев на территории гор. Волгограда, утвержденным приказом комитета ветеринарии Волгоградской области от 27.12.2019 г. №600а (далее - Порядок) отлов и выпуск в среду обитания безнадзорных животных в обязательном порядке фиксируется видеозаписью.
Возврат животных без владельцев производится на прежние места обитания за исключением случаев, когда животные были отловлены на территориях детских и спортивных площадок, на территории образовательных организаций, организаций здравоохранения и культуры согласно п. 4.8. Порядка.
Все сведения о поступивших в пункт временного содержания безнадзорных животных МБУ «Северное» Вы можете уточнить на официальном сайте Учреждения в разделе "Участок отлова и содержания безнадзорных животных" где размещаются анкеты животных, попавших в отлов.

От Юлия

12 июня 2022

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

Добрый день,отловите ,пожалуйста,собак по адресу Зерноградская 3, живут прям во дворе ,мало того что в этом же дворе рвут всех подряд кошек на глазах детей ,так же кидаются на всех людей ,очень агрессивные ,лежат во дворе ,никто не может пройти ,особенно чёрные с коричневым огромные ,так они ещё гавкают с 10 вечера до шести утра ,создали жителям просто ад ,лай не прекращается всю ночь ,пожалуйста увезите их со двора 🙏

От Светлана Т.

09 июня 2022

Текст обращения

Фото

Фото не прикреплено

31 мая 2022 года на улице Борьбы была отловлена собака, рыжая, кобель, пробиркована 1917, пожалуйста, после всех мероприятий верните собаку на то же место. Пёс совершенно не проявлял к кому бы то ни было агрессию.

Ответ на обращение